Je dispose d'un bon ou d'une réservation : 

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Être remboursé : Avec la preuve d'achat (numéro de commande si l'achat a été effectué sur notre boutique en ligne, ou restitution du bon physique si l'achat a été effectué en magasin) vous pouvez demander en nous contactant par e-mail un remboursement immédiat dans la mesure où l'atelier n'a pas été réalisé.  

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Échanger en produits : Avec la preuve d'achat vous pouvez vous rendre en boutique et échanger votre activité contre l'équivalent de la somme en produit de la distillerie, il est également possible de le faire sur notre boutique en ligne en nous contactant par e-mail.

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Envoyer votre demande : Sur contact@distillerie-de-lyon.com, n'oubliez pas de joindre le plus d'informations possible (numéro de commande, nom de réservation, nom de la commande...)